エンズエステ店での対応の大切さ
みなさんメンズエステ店はどういう方法で探されますか?
ホームページを見たり街で通り掛かったお店に入ったり、
友人の紹介などでメンズエステ店を知ります。
私は大阪の日本橋を歩いている時のキャッチをしているセラピストさんが
いい子だったらたまにそのまま利用します。
電話、メール、ラインなどで予約をしますが、
予約時の電話の対応、マンション型メンズエステのオートロック解除の時の
インターホンの声などで第一印象にかなり左右されます。
これは満足度に影響されますよね。
無言でのオートロック解除、忙しい時の予約電話の雑な対応などには気をつけてほしいものです。
私たちが普段メンズエステ店を利用するとき、
あるいは初めてメンズエステ店を利用するとき、
予約やインターホンを押すとき少なからず少しはドキドキすると思います。
女性と二人っきりでマッサージを受けるし、マッサージに対しての不安などそれぞれのメンズリラクゼーションの思いがあります。
そしてアロママッサージを楽しみにしているし、どんな女性がで迎えてくれるのだろうとワクワクしますよね。
私にとってはメンズエステ店のマンションのドアを開けてセラピストさんと出会うまでの瞬間も楽しみの一つです。
セラピストさんと対面するまでの電話対応やインターホンでの対応はセラピストさんと出会う瞬間までのプロセスでありとても重要です。
ここの部分がしっかりとしていれば新人セラピストさんのマッサージの技術でも
よっぽど下手でないかぎり評価されると思います。
全ては初めが肝心で、初めの印象次第で、
会話も弾むようになるしこちらから心を開きやすく、自然と満足度は高くなるでしょう。
メンズエステという業種に限らず、接客のお仕事にはこういった気配りが必ず必要です。
要は人間力ですね。
